Q&A

[NOTICE] 블랙프라이데이 관련 Written by 파르티멘토

2023-11-14

[블랙프라이데이 프로모션 관련 안내 사항]


- 일정

ㆍ11.13, 00:00 - 11.30, 24:00


- 최대 할인율

 70%


- 주의사항
 쿠폰 사용이 불가합니다.

배송 준비중 단계에서는 출고 작업 진행 중으로 취소 및 변경이 불가합니다.

교환 및 환불이 가능하나 단순변심의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다. (제품 불량 및 오배송건은 별도 문의 부탁드립니다)

주문량 증가로 인해 출고 후 배송까지 3-4일 정도 지연될 수 있습니다.

중복 주문을 막기 위해 일정 재고 수량으로 판매되고 있으나 결제 시점으로 재고가 소진되기 때문에,

주문 수집 후 품절 및 지연이 될 수 있습니다. 이 경우 문자로 안내드리고 있습니다.

지정된 예약배송일 외 지정 배송이 어려우며, 제품 선입고 시 안내드린 날짜보다 빠르게 출고될 수 있으나,

해당 사유로 인한 취소 및 교환, 환불 시에는 배송비 부담해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


출고 작업 완료된 건들은 빠른 출고를 위해 송장 등록 후 물류팀으로 즉시 전달되고 있습니다.

송장 등록 이후에도 실재고 소진 시 품절 혹은 지연 시, 문자 안내 드리고 있는 점 양해부탁드립니다.

많은 주문량으로 인해 송장 등록 후 배송은 3-4일정도 지연될 수 있습니다.

해당 부분은 사전 공지되었음으로 송장 등록 후에는 취소 및 변경이 불가하며, 제품 수령 후 교환 및 환불 진행 부탁드리겠습니다.


추가로, 궁금하신 사항은 문의 글 혹은 채널톡으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다 :)

(현재 문의량 증가로 인한 답변 지연이 발생되고 있으며, 고객센터 유선 연결이 불가할 수 있습니다.)

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